Videotelefonie, Online-Doku, Teammeetings, Teamcalls... wir nutzen viele Möglichkeiten, um die Zusammenarbeit unserer spezialisierten Fachkräfte zu unterstützen. Und das ist auch dringend notwendig. In der 1:1 Intensivpflege sind die Kolleginnen und Kollegen, das eigene Team und die Orga weiter weg als der Klient oder die Angehörigen. Wichtig ist, dass unsere Vitalisten zu jeder Zeit in den Austausch gehen können und auf wichtigste Infos zurückgreifen können. Deshalb gibt es seit 6 Monaten Vii. Wir schauen auf die Online-Community.
// Digitalisierung - in der 1:1-Intensivpflege noch wichtiger
Vii - nach knapp 11 Monaten Entwicklung startete unsere eigene Applikation im November 2018. Vii fasst alle Aktivitäten zusammen, die den Vitalisten zur Verfügung stehen. Von hier aus geht es direkt zur speziell gesicherten Klienten-Dokumentation, zur Live-Dienstplanung oder zu den eigenen Abrechnungen. Weil unsere Vitalisten dezentral arbeiten, ist ein Zugriff von überall aus notwendig. Die Digitalisierung spielt in unserer Arbeit ihre Vorteile voll aus.
// Qualitätsmanagement und Wiki
Neue Maßstäbe setzt aktuell auch eine Projektgruppe, die sich mit der Verzahnung von Standards und Ablaufplanung beschäftigt. Das notwendige Wissen ist in bisher 106 Pflegestandards und weiteren 50 Tipps und Tricks in Form eines Wikis hinterlegt. Die Infos sind schnell über eine intelligente Suchfunktion zu finden.
// Online-Campus - lernen überall
Neben Hands-On-Trainings gibt es viele Fortbildungen, die sich eigentlich nicht dafür eignen, in mehrstündigen Schulungen abgearbeitet zu werden. Auf Basis von didaktischen Prinzipien werden insbesondere definitionslastige Inhalte in kleinen Einheiten als Online-Training im VIP | Campus zur Verfügung gestellt. Die kleinen Einheiten eignen sich am Besten zum behalten, wiederholen und lernen. Für die Umsetzung wurde in Vii ein eigener Lernbereich implementiert.
// Themen, Protokolle, Austausch
Klientendaten gehören in die gesicherte Doku - aber alles organisatorische braucht seinen Platz. Genauso wie Absprachen und eigene Anstöße im Team. Protokolle, deren Inhalte in Vergessenheit geraten, gehören der Vergangenheit an. Themensammlung, Protokoll und Ergebnisse landen übersichtlich und dauerhaft suchbar in den Team-Boards. Dadurch bleibt jeder immer informiert.
// WhatsApp adé - Hallo Datenschutz
WhatsApp und Pflegedienst - das passt nicht. Deshalb beinhaltet Vii einen eigenen Messenger. Alle Vitalisten können sich verkontakten und Nachrichten austauschen, ohne, dass das Team mitliest.
// Nutzung und Version Vii 2.0
274 Themen, über 1.000 Einträge, mehrere Stunden Tutos und Lernmaterial, über 200 Wissenseinträge und eine vollständige Verzahnung mit allen Apps machen Vii nach sechs Monaten Probephase zum optimalen Weggefährten. Nun ist die Version 2.0 in der Entwicklung. Es geht noch mehr :-D